📝 ¿Cómo Puede Ayudarte Nuestro Equipo de Infraestructura?
Nuestro equipo de operaciones técnicas gestiona el soporte del rastreador API, los problemas de conectividad de la PWA y las propuestas de integración B2B. Si el problema está relacionado con nuestras herramientas analíticas o nuestra interfaz de streaming — nos encargamos nosotros. Espera una respuesta en un plazo de 24 horas en días laborables. En caso de caídas urgentes de la API, la línea técnica funciona las 24 horas para mantener una conexión sin interrupciones.
🛑 AVISO IMPORTANTE: Soporte de Cuenta y Caja
⚠️ NO NOS CONTACTES PARA TRANSACCIONES DEL CASINO
Somos un proveedor de tecnología y analítica. Tenemos cero acceso a las bases de datos del casino, los sistemas de caja o los registros de cuentas de jugadores. No nos escribas sobre transacciones pendientes vía Bizum, retiradas instantáneas en espera, depósitos fallidos, incidencias con retiros por PayPal o el estado de la verificación KYC. Debes contactar directamente con el Chat en Vivo 24/7 en el sitio del operador donde tu cuenta está registrada. No podemos recuperar, modificar ni agilizar ninguna operación financiera en tu nombre.
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